Wolt под прицелом: коллективный иск из-за завышенных цен на продукты
В Окружной суд Хайфы подан иск против сервиса доставки, обвиняющий компанию в продаже товаров по ценам выше государственных лимитов.
Подан коллективный иск против Wolt за продажу регулируемых государством продуктов по завышенным ценам.
Предполагаемый ущерб потребителям оценивается в 2,5 млн шекелей; комиссия Wolt с бизнесов достигает 30%.
Если суд признает Wolt ответственным за ценообразование партнеров, компании придется пересмотреть модель работы с магазинами.
Суть претензий
Как сообщает издание Ice, в Окружной суд Хайфы был подан иск о признании коллективного иска против компании Wolt Enterprises Israel Ltd. Причина — обвинения в продаже продуктов питания, находящихся под государственным контролем, по ценам, превышающим максимально допустимые законом лимиты. Истец, Аарон Амарби, оценивает предполагаемый ущерб потребителям в 2,5 миллиона шекелей.
В Израиле существует список базовых продуктов (молоко, яйца, хлеб и т.д.), цены на которые жестко регулируются государством, чтобы защитить кошелек граждан. Согласно иску, Wolt игнорировал эти ограничения, позволяя магазинам-партнерам завышать стоимость товаров.
Примеры завышений
В материалах дела приводятся конкретные примеры, иллюстрирующие разницу в цене:
- Молоко 3% (2 литра, компания «Тара»): продавалось за 17,1 шекеля, при официальной регулируемой цене 14,7 шекеля.
- Яйца (упаковка 30 штук): в одной из бакалей в районе Шарон продавались за 60 шекелей, тогда как регулируемая цена составляет около 35,6 шекеля.
Аргументы сторон
Истец настаивает, что Wolt — это не просто «цифровое окно» для заказа, а активный участник сделки. В иске подчеркивается, что компания берет на себя оформление квитанций, клиентское обслуживание и взимает с бизнесов комиссию, которая может достигать 30% от суммы заказа. По мнению заявителя, это делает Wolt ответственным за соблюдение ценового законодательства.
Особое внимание уделено сети «Wolt Market» — собственным магазинам компании, работающим только на доставку. Истец указывает, что в этих точках Wolt строго следит за соблюдением регулируемых цен и даже отображает это в приложении. Это, по мнению адвокатов истца, доказывает, что компания прекрасно осведомлена о своих обязательствах, но избирательно применяет их к своим партнерам.
Позиция компании
В ответ на запрос Wolt заявили, что считают иск необоснованным. «Предприятия, работающие на платформе, сами определяют ассортимент товаров и их цены. Wolt действует в соответствии с требованиями закона, и поэтому иск подлежит отклонению на предварительной стадии», — подчеркнули в пресс-службе компании.