Соль по 12 шекелей: Wolt обвиняют в завышении цен на товары первой необходимости
Подан коллективный иск против сервиса доставки из-за продажи продуктов с государственным регулированием цен по завышенной стоимости.
Против Wolt подан коллективный иск из-за продажи товаров с контролируемыми государством ценами по завышенной стоимости.
В иске приводится пример соли, которая продается через приложение по 12 шекелей вместо установленного максимума в 2,09 шекеля.
Потребители могут переплачивать за товары первой необходимости, не зная, что их цена нарушает государственное регулирование.
Популярный сервис доставки Wolt оказался в центре скандала, который может изменить правила игры на рынке быстрой доставки в Израиле. Как сообщает издание TheMarker, против компании подан коллективный иск, суть которого заключается в продаже товаров, цены на которые жестко регулируются государством, по завышенным тарифам.
В чем суть претензий?
Речь идет о продуктах, входящих в список товаров с контролируемыми ценами (например, базовая соль, молоко и некоторые другие продукты питания). Государство устанавливает максимальную стоимость, выше которой продавец не имеет права продавать товар, чтобы защитить потребителей от необоснованного роста цен на товары первой необходимости.
Истцы утверждают, что при заказе через приложение Wolt цена на такие товары зачастую оказывается значительно выше установленного законом максимума. В качестве примера приводится стоимость пачки соли: вместо положенных 2,09 шекеля, потребители платят через приложение 12 шекелей. Разница составляет сотни процентов.
Кто несет ответственность?
В Wolt традиционно подчеркивают, что платформа является лишь посредником, а цены на товары в приложении устанавливают сами торговые сети или магазины. Однако авторы иска настаивают: сервис несет ответственность за то, что происходит на его «витрине». По мнению истцов, Wolt получает свою долю прибыли с каждой транзакции, включая завышенные цены, а значит, компания должна нести юридическую ответственность за нарушение ценового регулирования.
Почему это важно для вашего кошелька?
Для обычного потребителя это означает, что удобство быстрой доставки может обходиться значительно дороже, чем кажется на первый взгляд. Помимо стандартных комиссий за сервис и доставку, пользователи рискуют переплачивать за базовые продукты, даже не подозревая, что их цена нарушает государственные нормы.
На данный момент Wolt не признает вину, перекладывая ответственность на владельцев магазинов. Однако, если суд встанет на сторону истцов, это может заставить компанию пересмотреть алгоритмы ценообразования и усилить контроль за тем, какие цены выставляют их партнеры в приложении.